前 言 随着社会经济的发展,人们生活水平逐步提高,购买能力也随之增强,在靠规模取胜的快消品行业中,竞争历来异常激烈,企业如何在竞争中脱颖而出,立于不败之地,制定科学合理的营销策略尤为重要。 快消品关乎国计民生,与人民群众的日常生活息息相关,当今社会物资极其丰富、商品琳琅满目,消费者的选择余地较大。对快消品这类特殊商品而言,其最大的特点就是可替代性强,消费者在购买过程中呈现出随意性高、对产品忠诚度低且容易受外界感性因素等影响而出现一时冲动之下做出的购买行为等特点。因此,采取正确的营销策略,对快消品生产企业和经销商来说至关重要,它不仅直接影响经济效益,而且对其生存与发展起着决定性的作用。 快消品营销较重要的一点就是要让消费者与企业的营销方式产生共鸣,唤起其内心深处的购买欲望,对产品形成一种强烈的认同感。 从企业的营销角度来看,那么,如何做到让消费者与企业产生共鸣呢,企业应该善于发现和利用有新闻价值的公共事件,借事件的影响来引发大众对该事件的广泛兴趣与注意力, 将消费者潜在的购买倾向转化为实际的购买行为,同时要不断加大对产品相关信息的宣传,提升消费者对产品的忠诚度,从而达到提高企业社会知名度、塑造企业良好形象和最终促进产品与服务的销售目的。 例如,蒙牛酸酸乳巧借湖南卫视2005 年举办的“超级女声”进行事件营销,它借助超级女声宣传蒙牛酸酸乳、宣传蒙牛品牌,在向消费者展示蒙牛酸酸乳自信、阳光、充满活力的品牌特征的同时,也向消费者传播了乳饮料健康的理念,最终取得了巨大成功。 在中国,五一小长假、十一、春节等假期被称为消费黄金周,每当节日来临,人们走亲访友、互相送礼品已是常态。在此期间对快消品的需求较往日相比成倍增长,其中蕴含的市场之巨大不言而喻,因此,如何在假日做好快消品的营销对企业来说十分重要。首先,要加大广告的投放量,针对不同区域做不同的比例分配,如在市场十分成熟的我国华东、华南地区,应有较多的广告投入,以便能在激烈的竞争中占有一席之地;相对西北、东北等市场欠成熟地区,...