章节列表(正序)
- 软化锋芒含蓄说话
- 绕弯子兜圈子
- 移植意见让对方觉得那是他的主意
- 转个弯才不会撞墙
- 给个暗示聪明人不明说
- 话在明处意在暗处
- 前 言
- 第一章 好好说话让对话更有质量 情自肺腑出方能入肺腑
- 来而不往怎么对话
- 借水行舟巧入正题
- 自我感觉要良好
- 语言通俗才能易懂
- 倾听是一种良好的沟通
- 第二章 一开口就打动人心 好的开始是成功的一半
- 叫对名字拉近距离
- 未见其人先闻其声
- 争赢别人并非乐事
- 好话会说才算好
- 我懂你的欢喜
- 抓住好奇的天性
- 第三章 说到点子上聊到心坎里 投其所好说对方想听的
- 三十六计攻心为上
- 废话连篇要不得
- 遇什么人说什么话
- 什么场合说什么话
- 说话不看数量看质量
- 人人都爱听故事
- 第四章 学幽默之道不做讨厌之人 让幽默来拯救针锋相对
- 幽默来了尴尬就没了
- 随时随地幽默一下
- 幽默让你我更亲近
- 幽默不是你想幽想幽就能幽
- 教你几招幽默技巧
- 玩笑有度物极必反
- 第五章 巧言妙语和谁都能聊得来 从学称赞女人开始
- 想说服他就夸他
- 赞美有借口
- 赞美要求真不少
- 花言巧语易成事
- 巧言妙语解除危机
- 第六章 良药不苦口说话要让人舒服 避实就虚让人体面地接受
- 忠言不一定非要逆耳
- 都是聪明人点到为止
- 给对方一个台阶
- 智慧藏于谈吐之间
- 巧妙化解尴尬
- 第七章 说服与反驳他人的妙招 让你的话步步为营
- 对你说得都对
- 拥护对方的利益
- 先顺后逆有奇效
- 恭维放在反对前
- 以退为进 退一步进两步
- 以毒攻毒毒能解毒
- 反驳要强势来袭
- 迂回出击克敌制胜
- 第八章 柔软对话效果更佳 横冲直撞非死即伤
- 话在明处意在暗处
- 给个暗示聪明人不明说
- 转个弯才不会撞墙
- 移植意见让对方觉得那是他的主意
- 绕弯子兜圈子
- 软化锋芒含蓄说话
- 前 言
- 第一章 好好说话让对话更有质量 情自肺腑出方能入肺腑
- 来而不往怎么对话
- 借水行舟巧入正题
- 自我感觉要良好
- 语言通俗才能易懂
- 倾听是一种良好的沟通
- 第二章 一开口就打动人心 好的开始是成功的一半
- 叫对名字拉近距离
- 未见其人先闻其声